La categoría de transformación digital incluye todos los proyectos orientados a mejorar el desempeño general de las compañías a través de la optimización/digitalización de procesos y el uso de nuevas tecnologías. Esto implica integrar tecnologías y soluciones digitales en diferentes áreas y representa una transformación tanto cultural como tecnológica, ya que requiere que las organizaciones hagan cambios fundamentales en la forma en que operan y en el modo en que brindan experiencias y beneficios a sus clientes. Las soluciones digitales también ayudan a consolidar el talento humano y generarla transformación del modelo de negocio.