¿Ha tenido sorpresas cuando va a revisar su cuenta y encuentra menos dinero del que pensaba que tenía?
Si en algún momento ha pasado por esto, es muy probable que haya sido víctima de un robo por transferencia electrónica, un hurto que se ha vuelto muy común en Cúcuta.
Existen tres modalidades muy efectivas que utilizan los ‘hackers’ para robar dinero a través de la red.
La primera de ellas consiste en la instalación de un programa espía en equipos públicos (café internet) que envía la información del usuario al correo del delincuente informático. Los datos capturados, por lo general, están relacionados con transacciones financieras.
“Estos programas espías o ‘keyloggers’ son capturadores de teclado, es decir, todo lo que se digite se va registrando y se va enviando la información a un correo electrónico”, explicó un investigador de la Seccional de Investigación Criminal (Sijín) de la Unidad de Delitos Informáticos.
Las autoridades recomiendan utilizar los equipos personales para este tipo de operaciones, ya que si se utiliza uno público, se corre el riesgo de entregar información valiosa, como el usuario y la contraseña de las cuentas bancarias, sin darse cuenta.
La segunda modalidad de robo que han detectado las autoridades es la clonación de tarjetas débito o crédito, conocida como ‘skimming’, que copia la información de la banda magnética de la tarjeta para transferirla a otra en blanco.
Para cometer el delito, los ladrones instalan un dispositivo en las ranuras de los cajeros electrónicos, donde se introduce la tarjeta, para copiar la información. Además de diminutas cámaras, difíciles de detectar, para grabar el momento en que el usuario digita la respectiva clave, y luego extraer el dinero.
La tercera modalidad, denominada ‘fishing’, consiste en crear páginas web idénticas de los bancos, cuyo enlace (‘link’) se envía a los correos electrónicos para pedir una supuesta actualización de datos. El objetivo es obtener información confidencial para “hackear” las cuentas y robar el dinero.
Esta forma de robo es fácil de detectar, debido a que al usuario le llegan correos electrónicos de bancos en los que no tienen ningún tipo de cuenta ni relación financiera.
En cifras
En lo que va corrido de 2015, en Cúcuta, los delincuentes se han robado $80 millones por medio de transferencias electrónicas.
Asimismo, la Unidad de Delitos Informáticos de la Seccional de Investigación Criminal de la Policía Metropolitana, adelanta 50 investigaciones por robos electrónicos.
Desde 2013, la Sijín ha desmantelado cuatro bandas dedicadas a cometer hurtos a través de internet.
Lo que dice la ley
A partir de enero de 2009, la Ley 1273 (Ley de delitos informáticos) modificó el Código Penal, endureció los castigos y tipificó como delitos una serie de conductas relacionadas con el manejo de datos personales.
“Artículo 269F: Violación de datos personales. El que, sin estar facultado para ello, con provecho propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, ofrezca, venda, intercambie, envíe, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos, bases de datos o medios semejantes, incurrirá en pena de prisión de 48 a 96 meses y en una multa de 100 a 1.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes”.
Recomendaciones
La Sijín hizo una serie de recomendaciones para que las personas eviten ser víctimas de estos robos electrónicos.
-No abra ningún correo que le pida actualizar datos de un banco.
-No haga click en un ‘link’ de un banco, si no ingresa a la página web de la entidad bancaria directamente desde el navegador.
-No hacer transacciones desde sitios públicos, sino desde el computador personal.
-Actualizar tres veces por semana el antivirus del ordenador. Esto, debido a que cada vez llegan virus nuevos que, en ocasiones, se convierten en programas espías, por eso es indispensable tener el antivirus actualizado.
-Mover el dispositivo donde se introduce la tarjeta débito o crédito para asegurarse de que no esté modificado.
-Tapar con una mano mientras se digita la clave al momento de retirar dinero en un cajero automático.
-Asegurarse de que la ranura por donde sale el dinero del cajero no tenga estructuras extrañas.
Para tener en cuenta
En el Centro Cibernético Policial, siempre hay un investigador las 24 horas del día que recepciona denuncias relacionadas con delitos informáticos.
En la página web www.ccp.gov.co, los ciudadanos tendrán contacto con un CAI virtual que tramita de manera inmediata los bloqueos de las páginas web o de los enlaces sospechosos para evitar los robos.
La Sijín detectó que algunas bandas que se dedican a robar a través de la red están asentadas en la costa Atlántica.
“Vienen, instalan los programas espías en zonas cerca a los bancos y desde allá hacen las transacciones”, dijo un investigador.