La oficina del Sisbén de Cúcuta tiene, en este momento, una coyuntura especial con el cambio metodológico del sistema de caracterización en el municipio, lo que significa que la versión tres está siendo actualizada a la versión cuatro.
El Departamento Nacional de Planeación (DNP), dentro de su cronograma, dio luz verde a los municipios, entre ellos Cúcuta, que aún no tienen ese proceso actualizado, para que inicien con varias etapas dicha actualización.
En ese sentido se suspenden todas aquellas novedades como inclusiones, retiros, correcciones de nombres, cambio de documento de tarjeta de identidad a cédula de la metodología actual del Sisbén 3, según el director de esa entidad, Jorge Enrique Rodríguez Guevara.