Los nuevos protocolos de bioseguridad implementados para prevenir el contagio de la COVID-19 cambiaron la experiencia de las personas al momento de comprar ropa, zapatos, juguetes, entre otros artículos. 

Desde hace varios meses, la reactivación económica ha permitido que nuevamente los establecimientos comerciales reabran sus puertas bajo todos los protocolos de bioseguridad, lo que ha generado que muchos se antojen de comprar alguna prenda de vestir o calzar, sobre todo en esta época decembrina. 

La Opinión consultó con Daniel Contreras, secretario ejecutivo del comité médico de la Secretaría de Salud de Cúcuta, quien señaló que, comprar ropa o zapatos en la situación actual, si puede generar un alto riesgo de contagio, ya que el virus permanece hasta por 9 horas en las prendas. 

“Claro que, si se hace desinfección a cada prenda con alcohol, en menos de 5 minutos el virus muere. La idea es asegurar esa desinfección”, dijo el profesional. 

Aunque la gran mayoría de almacenes en la ciudad están permitiendo que las personas se prueben cualquier tipo de ropa, hay otros que han preferido mantener cerrados sus probadores y vender las prendas de acuerdo con las tallas y medidas que los clientes indiquen, destacando que tienen derecho a hacer los cambios, en caso de que estas no se ajusten a lo que el cliente llevó.

Contreras mencionó que, lo recomendable en medio de la pandemia es que nadie se mida las prendas, ya que “nuestras manos son el método de transmisión indirecta del virus”, y por lo general, son cientos de personas las que llegan a tocar una sola prenda y nada ni nadie garantiza que estas sean desinfectadas correctamente para que no se generen riesgos de contagio. 

“Lo que se debe hacer es siempre antes del cambio, desinfección de manos de esa persona y nunca quitarse el tapabocas. Posterior al cambio, si no se lleva la prenda, desinfección de esta”, añadió el experto. 

“Si no dejamos medir, no se vende”

Blanca Navarro, comerciante dedicada a la venta de jeans y camisas en el centro de la ciudad, explicó que, aunque ha escuchado que el virus permanece en la ropa y por tal motivo lo mejor es no dejar que los clientes se la prueben, esta no es una estrategia de venta que ella aplica. 

“En cuarentena tocó cerrar, cuando ya nos dejaron entrar, invertimos en todos los protocolos de bioseguridad y la alcaldía con la Secretaría de Desarrollo Económico han estado supervisando todo eso. Si no dejamos que la gente se mida la ropa, entonces no vendemos, porque son muy pocos los que compran a ojo cerrado”, dijo Navarro. 

Explicó que, a los clientes, al momento de ingresar se les toma la temperatura y se les hace la desinfección de manos, a fin de que las prendas no se contaminen.

En caso de que las personas se prueben algún jean o camisa y decidan no llevarlo, estos son puestos en aislamiento por unas horas, ya que, si los desinfectan con alcohol, se puede dañar el color original de la ropa.

Por su parte, Estefanía Figuera, también comerciante de la ciudad, indicó que, en su caso, se hace el proceso de desinfección a todos los ganchos de ropa.

“En caso de que la persona se lleve la prenda a su casa porque no optó por la opción de medírsela, cuando la trae para cambio esta se almacena y luego se lleva a la lavandería para que la prenda vuelva desinfectada y empaquetada”.

Si bien, la recomendación principal es que los establecimientos comerciales desinfecten las prendas que se prueben o se devuelvan tras probarse, una recomendación para los clientes es que dejen las piezas de ropa sin usar durante 48 horas o lavarla antes de estrenarla. 

Usar el tapabocas, mantener el distanciamiento y desinfectarse las manos constantemente, son las principales medidas sanitarias para prevenir la propagación del virus.