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Talento humano, clave en el crecimiento de una organización
Las organizaciones están aplanando las estructuras para lograr un involucramiento mayor de los colaboradores

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Talento humano, clave en el crecimiento de una organización
Las organizaciones están aplanando las estructuras para lograr un involucramiento mayor de los colaboradores
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Miércoles, 15 de Junio de 2022

Mantener la competitividad ha sido uno de los retos que han asumido las empresas luego de las adaptaciones que tuvieron que hacer con sus equipos de trabajo como consecuencia de la llegada de la pandemia.

Cuidar la salud de las personas, incentivar el desarrollo de nuevas habilidades y escuchar más a los colaboradores fue una de las acciones que más se fortalecieron. 

De acuerdo con el estudio sobre Tendencias Globales de Talento 2022 de Mercer, 8 de cada 10 directivos en Latinoamérica opinan que las prioridades de los colaboradores y de las empresas nunca han estado tan interrelacionadas como ahora.


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Las compañías que no escuchan a sus empleados y demás grupos de interés, y que no adaptan su diseño constantemente, perderán la capacidad de recaudar capital, atraer y retener talento, y seguir siendo relevantes”, dijo Ilya Bonic, presidente de la práctica de Career y director de Estrategia de Mercer.

Actualmente, existe una mayor presión para que las organizaciones contribuyan a la sociedad de una manera que refleje los valores de sus clientes, sus empleados y sus inversores. 

El reto implica avanzar en este sentido, mientras lidian  con las presiones inflacionarias, hacer frente a las nuevas crisis y abordar los diferentes puntos de vista sobre el futuro del trabajo.

Talento humano

‘Las organizaciones empáticas tienen la clave del éxito’

De acuerdo con el informe, al día de hoy se espera que las organizaciones tengan corazón, se esfuercen por ser más empáticas, asumiendo los valores y las personalidades de su gente y sus comunidades.

Estas organizaciones más cercanas a la gente se han centrado en algunos factores clave de éxito: reajuste de la relevancia de las partes interesadas; creación de la capacidad de adaptación en su personal y sus procesos, descubrir cómo trabajar en colaboración y abordar las desigualdad; impulsar los resultados de la salud y el bienestar total de los empleados e incentivar la empleabilidad y aprovechar la energía para el bien colectivo.


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Según el informe ‘Futuro del talento humano’ elaborado por la plataforma educativa Crehana, en el ajustado mercado laboral actual, las empresas ya no pueden depender solo de la contratación externa. Necesitan hacer un mejor uso del talento que ya tienen y asociarse con otras empresas para expandir sus reservas de talento.

La movilidad interna se vuelve más importante porque ayuda a llenar las brechas de talento, a reducir los costos de contratación y fomentar la lealtad y empoderamiento de la fuerza laboral.

Las organizaciones pueden desarrollar la movilidad interna a través de programas especializados de capacitación, entrenamiento y desarrollo, pueden invertir en nuevas tecnologías que destapen las habilidades existentes.

Los líderes de diseño organizacional de Bain & Company informan que el 60% de los roles futuros de una empresa pueden ser ocupados por colaboradores actuales. 

El proceso de la gestión del talento humano, es cada vez más utilizado por las empresas, con lo que las organizaciones intentan buscar el mejor equipo de colaboradores, que tengan un gran compromiso con ella. 

Esto es valioso en términos de proyección hacia el aumento de rentabilidad, basada en el aumento de la competitividad dentro de su personal. 

Según la consultora  Korn Ferry, el 69% de las empresas más admiradas del mundo valoran la agilidad de aprendizaje y la curiosidad por encima del historial profesional y la experiencia cuando se trata de contratar.

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Cultura organizacional exige ética, respeto y una actitud de apertura permanente.
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No es lo mismo saber ser un líder que solo ser un jefe. Si bien hay cualidades natas que suelen poseerse, el liderazgo es un rasgo que casi todos pueden llegar a desarrollar.


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Es cierto que existen estilos diferentes para dirigir a las empresas y estos también se pueden subordinar a las necesidades propias del sector al que pertenecen. Pero, también hay características que diferencian con claridad a las personas que sólo ejercen un cargo directivo de quienes realmente desarrollan una capacidad de liderazgo.

Así lo señaló Denise Franciscato, Head of People de 123Seguro: “mientras que un jefe puede solamente buscar y obtener resultados a corto plazo, un líder actúa de manera sostenible, con coherencia, generando un impacto no solo inmediato, sino también con proyección a mediano y largo plazo. ¿Cómo?  A través de ciertas acciones que transmiten inspiración en el equipo”.

Las características de un verdadero liderazgo

Si bien siempre ha existido la idea de que uno o varios individuos estén al frente de una organización o empresa y que los empleados estén bajo sus ordenes, los tiempos han cambiado y hoy la necesidad en los cargos de mando se dirige a personalidades cercanas a la gente, con cualidades inspiradoras y más bien lejanas a actos de abuso, corrupción o discriminación.


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“La cultura organizacional de hoy exige ética, respeto y una actitud de apertura permanente por parte de quien dirige los destinos de una compañía. El espíritu de trabajo que debe reinar es de equipo y objetivos conjuntos, donde el éxito se comparta y de los errores se aprenda”, dijo Franciscato.

Las mentes más exitosas al frente de grandes equipos de trabajo son las que adoptan una mentalidad de crecimiento, piensan estratégicamente y son innovadoras generando ambientes de trabajo sanos donde los trabajadores se animen a expresarse, a realizar propuestas y a poder tomar decisiones.

Entre las principales habilidades que un verdadero liderazgo debe proyectar están la escucha activa, la comunicación abierta y la creatividad. Saber entender que los cambios constantes que vienen con la era digital serán cada vez más frecuentes es parte de esta necesidad de creatividad.


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Añadió además que los líderes más exitosos saben que el trabajo en equipo debe ser clave. Sus jornadas laborales deben estar a la par de sus compañeros y en muchas ocasiones, con horarios extendidos. El trabajo codo a codo también es una manera de conocer las necesidades reales que tienen los trabajadores y poder subsanarlas.

trabajo-híbrido / Foto: Cortesía

 

Es importante que un buen líder tenga capacidad de empatía, adaptación y flexibilidad. Poder extraer lo mejor de cada uno de los talentos del equipo e impulsar la innovación en un ambiente inclusivo y diverso.


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“Todo líder precisa conocer a su equipo, reconocer su potencial, y saber influenciarlo para lograr lo mejor de cada una de sus fortalezas. Debe ser una persona que sepa enfrentar las situaciones de conflicto de la manera más conciliadora que el caso amerite”, expuso.

También, remover las barreras que dificultan la llegada a los objetivos, y así poder identificar las metas y expectativas para guiar el proceso de crecimiento de cada talento. Son acciones que pueden generar un ambiente fértil para el surgimiento de nuevos liderazgos, capaces de hacer crecer a la empresa, sus objetivos y sus alcances.

Hacia el surgimiento de nuevos liderazgos

Muchos líderes cuentan con un carisma particular y un espíritu de líder nato. Pero, la verdad es que todas las cualidades necesarias se pueden adquirir y desarrollar con la práctica cuando hay una apertura para el aprendizaje y también cuando existe un buen encauzamiento y la debida preparación.

Entonces, ¿se pueden formar futuros líderes? Sí. Hay personas que cuentan en su personalidad con cualidades natas de un líder, y al mismo tiempo están quienes tienen mucho interés en aprender a ser uno.


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En estos tiempos, liderar demanda una gran capacidad de lidiar con la incertidumbre y la complejidad, que son inherentes a la transformación que vivenciamos. También, conlleva el desafío de representar a la compañía; difundiendo y manteniendo la conexión con la cultura de la organización.

“La importancia de un líder se encuentra en su rol como facilitador del proceso de aprendizaje y co-creación del equipo de trabajo. El entorno laboral refleja las condiciones de vida de cada uno y la motivación está directamente relacionada con el sentimiento de felicidad en el ambiente de trabajo y en la vida”, dijo la Head of People de 123Seguro.

Hoy en día, un verdadero líder no solo es responsable de conseguir los objetivos de la organización; sino que debe ofrecer un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional para entender las necesidades y expectativas de su grupo y hasta superarlos y llevarlos a nuevos terrenos de innovación, creatividad y productividad.

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