Una de las principales preocupaciones de los viajeros es la pérdida de su equipaje durante un viaje, quedando sin sus pertenencias mientras la aerolínea intenta resolver la situación.
Durante el primer semestre de 2023, los casos de pérdida y/o demora de equipaje en los colombianos han aumentado un 20% en comparación con el mismo periodo de 2022. En total, se han presentado inconvenientes de demora y/o pérdida de equipaje en más de 45 países (46 en total). El 40% de los problemas ocurrieron en: España, Estados Unidos, Francia, Italia y el Reino Unido. Completan el top 10 de países con incidencias: Alemania, Canadá, Israel, Singapur y Portugal.
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Para los turistas colombianos que visitan estos destinos durante estas fechas, se recomienda tomar precauciones adicionales para evitar la pérdida de pertenencias. Es fundamental estar preparados para cualquier situación durante los viajes. Assist Card, la compañía líder en asistencias integrales al viajero, destaca la importancia de contratar un seguro de viaje que cubra la pérdida de equipaje, con una indemnización de hasta 2.000 USD si el equipaje no se encuentra en las primeras 96 horas, y otros imprevistos que puedan surgir durante el trayecto. Contar con este respaldo garantiza tranquilidad y seguridad durante la aventura.
En Anato 2024, la compañía que ayuda a solucionar este inconveniente dio a conocer que en el período, la empresa experimentó un notable crecimiento del 15% en comparación con el mismo período del año anterior, marcando un impulso económico significativo. Mirando hacia el futuro, para el año 2024, Assist Card Colombia proyecta un aún más impresionante crecimiento total del 30%. Además, el avance hacia la digitalización es evidente, con un 54% de las asistencias médicas iniciadas a través de canales digitales, un cambio notable en comparación con métodos tradicionales.
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"Estamos dedicados a brindar soluciones innovadoras y servicios excepcionales que no sólo respondan a las necesidades actuales, sino que también anticipen y aborden las futuras. En cada paso que damos, reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad viajera de Colombia, ofreciendo una mano amiga en cualquier parte del mundo donde se encuentren”. comentó Hernán Javier González, Country Manager para Colombia y Ecuador en Assist Card.
Los inconvenientes de demora y pérdida de maletas se han incrementado en varios países, lo que resalta la importancia de tomar precauciones adicionales durante los viajes. Ante esta realidad, contar con un seguro de viaje que cubra la pérdida de equipaje y otros imprevistos se convierte en una medida esencial para brindar tranquilidad y seguridad a los turistas colombianos en cada uno de sus destinos.
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