Con información de El País
La búsqueda de vivienda en Cali incorporó una nueva alternativa tecnológica en medio de la emergencia habitacional que atraviesa la ciudad tras el terremoto de magnitud 7,4 registrado el pasado 10 de agosto.
Se trata de ‘Cali se levanta’, una iniciativa desarrollada por el diario El País que incluye a SantIAgo, un asistente basado en inteligencia artificial que funciona a través de WhatsApp y permite consultar inmuebles en alquiler utilizando mensajes escritos en lenguaje natural.
La herramienta fue diseñada ante el aumento de la demanda de vivienda registrado después del sismo. Según la información divulgada por El País, alrededor de 12.000 familias estarían buscando una vivienda en arriendo, mientras la oferta disponible no ha sido suficiente para atender esa necesidad.
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¿Cómo funciona SantIAgo?
El sistema permite que una persona escriba directamente por WhatsApp qué tipo de inmueble está buscando, sin necesidad de utilizar filtros tradicionales o descargar una aplicación adicional.
Por ejemplo, el usuario puede indicar el sector de Cali en el que quiere vivir, establecer un presupuesto y señalar características como el número de habitaciones o la disponibilidad de parqueadero.
A partir de esos datos, SantIAgo consulta el inventario inmobiliario conectado con el portal de Finca Raíz de El País y presenta las opciones que coinciden con los criterios suministrados.
El canal funciona mediante la línea de WhatsApp 321 546 2662, según la información publicada por el medio caleño.
Actualmente, el sistema cuenta con un inventario inicial de aproximadamente 4.000 inmuebles. Además, la iniciativa contempla la posibilidad de que propietarios particulares publiquen gratuitamente sus viviendas disponibles para arriendo, con el propósito de ampliar la oferta.
Una respuesta al aumento de las búsquedas
La creación de esta herramienta está relacionada con el incremento de las consultas de vivienda que se produjo después del terremoto.
De acuerdo con las métricas internas citadas por El País, las búsquedas de inmuebles en alquiler dentro de su plataforma aumentaron 44 % durante los 30 días previos a la publicación de la iniciativa.
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El contexto también ha generado preocupación por posibles incrementos en los precios de los arriendos y por las estafas que pueden aparecer en redes sociales cuando las personas buscan una vivienda con urgencia.
En ese escenario, la herramienta busca concentrar en un mismo canal las solicitudes de los usuarios y la oferta inmobiliaria disponible.
Un proyecto que busca ampliar el uso de la IA
SantIAgo hace parte de un proceso de desarrollo tecnológico que El País venía adelantando desde meses atrás. La empresa también cuenta con un sistema denominado ‘Pregúntele a El País’, mediante el cual los usuarios realizan consultas sobre diferentes contenidos del periódico.
Para la nueva herramienta se utilizaron modelos de inteligencia artificial de Google y se desarrolló una integración con WhatsApp, con participación de equipos de ingeniería y audiencias.
Uno de los objetivos planteados por sus desarrolladores es ampliar posteriormente el uso del sistema a otros servicios de interés para la comunidad, más allá de la búsqueda de vivienda.
Por ahora, su primera aplicación está enfocada en facilitar el encuentro entre personas que necesitan un inmueble en arriendo y propietarios que cuentan con viviendas disponibles en Cali.
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