Hoy comenzó en San Andrés la edición 27 del Congreso Nacional de las Agencias de Viajes y Turismo, organizado por Anato, el cual busca fortalecer las oportunidades de la isla y de los representantes del sector.
Al evento asisten más de 500 empresarios, ocho de ellos de Norte de Santander, lo cual demuestra el interés de todo un país por fortalecer sus competencias y brindar un mejor servicio en un mercado tan cambiante como el del turismo, según Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato).
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Cortés resaltó que la importancia de este evento radica en que brinda orientación a los operadores acerca de las nuevas tendencias y exigencias del mercado.
La subdirectora ejecutiva del Capítulo Oriente de Anato, Jimena Daw, precisó que, además de las ocho agencias de Cúcuta (cinco asociadas), también acudió por invitación del gremio el director del Clúster del Turismo de la Cámara de Comercio de Cúcuta, Pablo Clavijo.
“Es el evento académico más grande a nivel nacional del sector, el cual nos aporta conocimientos y formación a todos los actores de la cadena del turismo. También hay que tener en cuenta que, después de la pandemia, el sector del turismo entró en un proceso de transformación, de cambio, y este tipo de espacios permiten que haya actualización en los diferentes temas que tienen que ver con el sector; además, se puede mirar lo que están haciendo otras ciudades”, sostuvo.
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Las cifras del turismo
Durante la rueda de prensa, previa al inicio del Congreso Nacional de Anato, Paula Cortés Calle destacó que, el año pasado, el turismo aportó $28 billones al Producto Interno Bruto (PIB), lo que significó un aumento de 11% en comparación a 2019, periodo antes de la pandemia de COVID-19.
Precisó que, en 2023, se estima una participación en el PIB de $30,8 billones, es decir, un incremento del 10%, respecto a 2022.
En cuanto al empleo, la presidenta ejecutiva de Anato informó que, en 2022, tuvieron 709.000 ocupados, una caída de 10% respecto a 2019; mientras que este año calculan 752.000,un crecimiento de 6% en comparación al año pasado.
La líder gremial manifestó que en 2023 la llegada de turistas internacionales creció 22%, un panorama totalmente opuesto al de Suramérica o a nivel global, que registran cifras de -18% y -20%.
La mayoría de esos turistas vino procedente de Estados Unidos (29%), Ecuador y México (7%), Perú (5%) y Panamá y Chile (4%).
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Este año, se escogió el archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, para el congreso de Anato, por ser un destino que ha mostrado una gran resistencia frente a las coyunturas, y que actualmente sigue trabajando por recuperar sus índices de conectividad y llegada de viajeros.
Sobre el tráfico aéreo nacional hacia la zona insular, según cálculos de Anato, con base en cifras de la Aeronáutica Civil, en 2022 llegaron 1.497.879 pasajeros en vuelos nacionales, es decir, 30% más que en 2019. Sin embargo, al comparar el primer semestre de 2023, tuvo una reducción del 36%.
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