El Grupo Bancolombia anunció que Nequi absorberá a los clientes de Bancolombia A la mano, en un movimiento que busca fortalecer la inclusión financiera en el país.
A partir de este miércoles 5 de marzo y de manera gradual, los usuarios de A la mano podrán migrar a Nequi y acceder a un ecosistema con más opciones de pago, crédito y transferencias instantáneas.
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Nequi recibe a 5,4 millones de usuarios
“Luego de más de 12 años de existencia, Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión indispensable: entregar a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”, señaló Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.
El proceso permitirá que los usuarios de A la mano accedan a más herramientas digitales sin costos adicionales, facilitando su relación con el dinero.
¿Cómo será la migración de clientes?
El traslado de usuarios será paulatino y contará con medidas de seguridad para evitar fraudes. Los clientes recibirán notificaciones en la aplicación de A la mano invitándolos a descargar y registrarse en Nequi. Asimismo las empresas aclaran que:
- No se enviarán enlaces por mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos. Cualquier solicitud de datos personales debe ser reportada como intento de fraude.
-La migración es opcional. Los clientes que prefieran otras opciones podrán acceder a cuentas de ahorro tradicionales en Bancolombia.
-A la mano operará hasta mayo de 2025. Se recomienda a los clientes elegir su opción antes de esa fecha para evitar interrupciones en sus servicios.
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Beneficios de Nequi para nuevos clientes
Los usuarios que migren a Nequi tendrán acceso a una amplia gama de servicios financieros diseñados para hacer más fácil la administración del dinero:
-Cuentas digitales sin costos ocultos. Nequi se puede usar como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorro.
-Transferencias instantáneas. Envíos gratis entre Nequi, Bancolombia y otros bancos a través de Transfiya.
-Acceso a créditos. Préstamos desde $100.000 hasta $25 millones sin trámites engorrosos.
-Pago de facturas y recargas. Desde la app, los usuarios podrán pagar servicios públicos, recargar celular y comprar seguros.
-Tarjeta débito Nequi-Visa. Disponible en versión digital o física para compras nacionales e internacionales.
-Remesas y pagos internacionales. Opción de recibir dinero del exterior desde PayPal y Payoneer.
-Códigos QR para negocios. Permite recibir pagos de más de 21 millones de clientes de Nequi y otras entidades financieras.
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Nequi: líder en transacciones digitales en Colombia
Nequi se ha consolidado como el primer neobanco del país, con más de 21 millones de usuarios. Actualmente, 7 de cada 10 transacciones en Transfiya tienen como destino Nequi, lo que la posiciona como la plataforma más utilizada para pagos digitales en Colombia.
El Grupo Bancolombia apuesta a la interoperabilidad y la digitalización del sistema financiero con esta integración, preparando el terreno para el futuro de las transacciones en el país.
Los clientes pueden encontrar más detalles sobre este proceso en www.nequi.com.co y www.bancolombia.com/alamano, así como en las líneas de atención de Nequi y Bancolombia.
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