Edison ya ha pasado por 3 abogados, tratando de tumbar unas multas que le llegaron a su hija, de las cuales debe ya unos cerca de 9 millones de pesos, con intereses incluidos, los cuales van sumando cada día más. La deuda que lo tiene padeciendo hoy en día, es por cuenta de algo que pensó que estaba haciendo correctamente, pero que a la hora de la verdad, resultó ser un fraude bien montado.

Lea además: Capturan en Cúcuta a los presuntos responsables de la masacre del pastor 

Una simple búsqueda en internet lo llevó a la trampa. “Comprar SOAT” fue lo que escribió en el motor de búsqueda y, claro, le dio clic al primer resultado, creyendo que todo era legal, pues lo remitieron a una página en la que aparecían los logos y todo lo relacionado con la agencia de seguros que le estaba vendiendo el seguro obligatorio contra accidentes de tránsito.

Una trampa bien montada

El trámite, dijo, terminó rapidito, con la consignación del dinero a una cuenta de ahorros que ya ni se acuerda a nombre de quién estaba, pero el negocio lo terminaron concretando por Whatsapp. Le mandaron el documento, del SOAT digital y listo el pollo, a estar tranquilos ya con el seguro actualizado. Pero comenzó Cristo a padecer cuando a los días llegaron infracciones, pues su hija quedó ponchada varias veces en las cámaras de fotodetección, por no tener el SOAT vigente.

Obviamente todos pegaron el grito en el cielo, pero cayeron después en la cuenta de que todo había sido una tramoya de la persona que les vendió el papel, cuando verificaron en el Registro Único Nacional de Tránsito y no estaba registrado el vehículo.

Lea aquí:  Barrio Aeropuerto de Cúcuta celebra la renovación de su salón comunal 

Recomendaciones para evitar fraude

El presidente de la Asociación Colombiana de Intermediarios de Seguros, Carlos Alberto Montoya (detalle) es enfático al asegurar que las estafas con el SOAT van al alza, por eso entrega una serie de recomendaciones para que usted haga una compra segura:

• No de clic en links que le lleguen desconocidos.
• No de clic en links que lleguen a su correo.
• No ingrese a páginas que usted no conozca.
• Revise que la página sea de la compañía de seguros.
• No haga transferencias si no es exclusivamente a nombre de la compañía de seguros.
• Utilice las modalidades de pago generalmente conocidas y no transfiera a una cuenta personal cualquiera.

Si le están ofreciendo un descuento, dude. Hoy el mercado no está en posición de lograr dar descuentos para la compra del seguro obligatorio.

Problema generalizado

La Asociación Colombiana de Intermediarios de Seguros, la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), la misma Policía Nacional y hasta las agencias aseguradoras; mejor dicho, prácticamente todo el mundo está diciendo que los fraudes con el SOAT están disparados.

Le puede interesar: Encuentran un cuerpo desmembrado dentro del Canal Bogotá de Cúcuta

Solo para dejar los datos del 2024, Fasecol da precisó recientemente que durante el año pasado se registraron 4081 casos de fraude con el SOAT, es decir, cada día cayeron en esa trampa unas 11 personas y por eso hoy, cuando la Superintendencia Financiera ya fijó las nuevas tablas del seguro obligatorio para este año, esos avivatos están alborotados tratando de estafar a más de uno.

Una vez compre el SOAT, revise y verifique en la página del Runt, para confirmar si efectivamente quedó registrado correctamente y no se trata de un engaño.

Así puede verificar el registro del SOAT

Una vez adquiera el seguro obligatorio, debe ingresar a la página del Registro Único Nacional de Tránsito, Runt, www.runt.gov.co. Apenas ingrese haga clic en la opción de Consulta de Vehículos por Placa, ingrese el número de placa y el número de documento del propietario. Posteriormente el sistema le mostrará todos los datos de su vehículo, incluyendo si el SOAT está vigente.

• www.caivirtual.gov.co Ingrese a este sitio web para alertar sobre posibles fraudes o engaños con ventas irregulares del seguro obligatorio.
• www.runt.gov.co Es el sitio oficial del Registro Único Nacional de Tránsito, para que usted verifique la autenticidad del SOAT que adquirió.
• www.superfinanciera.gov.co consulte el listado oficial de precios del SOAT vigente para este año.

Lea aquí: Senado pasará al tablero a ministros, a un mes de la Conmoción Interior en Catatumbo

Modalidades

Mónica Sampedro Zapata, gerente general de Sampedro Seguros, reconoce que ya la generación del SOAT se ha vuelto negocio, pero para los que están buscando tumbar a incautos. Reconoce también que es que ya muchos asesores no trabajan con el SOAT debido justamente a las comisiones que eso está generando, por lo que considera que por eso es que están los estafadores al pie del cañón buscando a quién engañar.

Precisa que la modalidad más común es que “ellos montan portales falsos en la red, entonces la gente es muy dada a poner en el buscador, por ejemplo, SOAT Medellín, entonces a veces esos portales falsos hasta los pautan para que aparezcan de primeros en las respuestas y la gente se mete y ve portales bien montados, con imágenes de las agencias de seguro, montan hasta QR para los pagos, pero resulta que la víctima del fraude termina consignando a una persona natural y no a una compañía de seguros legalmente constituida”.

Por eso, de entrada y enfáticamente, advierte que “es mejor ir a la fija, ingresar directamente a las agencias de seguro y evitar las búsquedas por internet”.

Alerta de las agencias Y no es para menos el nivel de alerta ante la cantidad de fraudes que se están cometiendo, pues agencias como Mapfre y Equidad Seguros advierten a sus clientes que ellos no están generando el seguro obligatorio.

Le puede interesar: En video la brutal paliza de un abogado a su pareja, en Cajicá: autoridades investigan los hechos

Es más, HDI Seguros le tocó salir a alertar que inescrupulosos están usando la marca para expedir el SOAT, pero lo más grave del asunto es que contactan a las personas, haciéndose pasar por asesores de la compañía, para que renueven esa póliza.

Y lo hacen mediante todos los canales posibles, llamando a los clientes por celular o escribiéndoles al correo electrónico, donde “un supuesto intermediario se comunica con HDI Seguros y solicita que le envíen la información de una cotización al correo real del cliente y, además, al del supuesto asesor. Una vez se envía esta información por parte del equipo comercial del canal directo con la cotización formal a ambos correos la póliza se emite satisfactoriamente en el sistema y queda lista.

¿Qué hacer si le llega la multa por el SOAT falso?

Si usted se enteró de que el SOAT que compró es “chiviado” y lo estafaron, pero luego la sorpresa es que le llegaron los comparendos por andar con ese SOAT pirata, pues siga estos pasos para que al menos trate de que la multa de tránsito no le saque más dolores de cabeza.

• Interponga la respectiva denuncia ante la Fiscalía.
• Entregue todas las pruebas de la compra, como por ejemplo las conversaciones en la asesoría que recibió durante la diligencia, trate de grabar las conversaciones y no elimine los correos electrónicos, pues también le pueden servir como prueba ante las autoridades.
• Entregue también la copia del recibo de pago del SOAT falso, en el que se vea hacia qué cuenta fue destinado el dinero.
• Compre de nuevo el SOAT legal en las páginas autorizadas para ello, siguiendo las recomendaciones de seguridad. Guarde el comprobante de pago.
• Una vez reúna todos los soportes, acuda a la Secretaría de Movilidad que le impuso el comparendo, notifique su situación y solicite una audiencia, con el fin de que el proceso avance y le retiren las multas a las que haya lugar.

Gracias por valorar La Opinión Digital. Suscríbete y disfruta de todos los contenidos y beneficios en https://bit.ly/SuscripcionesLaOpinion