La Alcaldía de Cúcuta y el Departamento Administrativo de Bienestar Social lanzaron el programa 'Casa Refugio para el habitante de calle no consumidor'. 

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Se trata de un proyecto que proporcionará hospedaje temporal, alimentación y acompañamiento psicosocial a mujeres, hombres y familias en situación de calle que no consumen sustancias psicoactivas, así como también apoyará a personas en riesgo, con discapacidades, enfermedades crónicas críticas y/o aquellos que formen parte de la población pendular.

En entrevista para La Opinión, Beatriz Vélez, directora del Departamento Administrativo de Bienestar Social, señaló que la ‘Casa refugio’ ya comenzó a funcionar y está destinada a la atención diaria de 30 personas, precisando que, aunque aún no han llenado el cupo, ya tienen varias solicitudes en proceso para prestar el servicio. 

La funcionaria destacó que, inicialmente la ‘Casa Refugio’ operará en un hotel ubicado en la calle séptima de Cúcuta, el cual ofrecerá todos sus servicios de manera gratuita a las personas beneficiadas. 

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“El lugar ofrece unas habitaciones muy cómodas, para que las personas puedan contar con una estadía digna y allí pueden estar albergados durante máximo 8 días, se les brinda la cena, la dormida, el desayuno y tendrán un espacio para lavar la ropa y que luego salgan a sus diferentes quehaceres diarios”, explicó Vélez. 

En este sentido, la directora de Bienestar Social comentó que ya comenzaron a promocionar el nuevo espacio con diferentes entidades, tanto públicas como privadas, entre esas la Central de Transportes de Cúcuta, un lugar al que a diario llegan muchas personas que no tienen a dónde ir y que terminan pasando los días en medio de las graderías o bancas de la terminal. 

“Queremos convocar a todas las organizaciones, Juntas de Acción Comunal y empresas para que nos ayuden a difundir la información y nos ayuden si conocen de esta población, para poco a poco ir llenando el cupo y darle la oportunidad a las personas que necesitan un espacio para pasar la noche, alimentarse, asearse”, agregó la funcionaria. 

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Vélez indicó que, a diario, a las oficinas de Bienestar Social llegan muchas familias en situación de “indefensión”, por lo que el objetivo es poder brindarles una solución inmediata, sin ningún tipo de restricción, precisando que, hasta el momento han recibido cerca de 15 solicitudes. 

Las personas interesadas en beneficiarse de este programa deben dirigirse a las oficinas del Departamento Administrativo de Bienestar Social, situadas en la Avenida 5 # 13-82, en el centro de la ciudad, una vez allí, serán orientadas hacia el lugar designado para el funcionamiento de la Casa Refugio.

Oportunidades

Uno de los principales desafíos del programa será ofrecer capacitación técnica en artes blandas a las personas interesadas, formación que incluirá el suministro de insumos necesarios para que los beneficiarios puedan generar ingresos que faciliten su sostenimiento y eventual salida de las calles.

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“Nosotros vamos a tener allí una serie de formación para aquellas personas que tengan alguna idea de negocio de emprendimiento y allí se les va a asesorar y ayudar para que puedan ejecutarla”, mencionó la funcionaria. 

Avanza el proceso de caracterización 

La directora de Bienestar Social manifestó que han venido avanzando con el proceso de caracterización de los habitantes de la calle de la ciudad, destacando que ya han realizado 170 caracterizaciones, con el objetivo de nutrir el material base que reposa en la alcaldía y que permitirá la identificación de esta población vulnerable.

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“Seguimos con nuestras estrategias integrales, que lo único que buscan es lograr que esta población se pueda resocializar laboral y familiarmente de forma digna, porque sabemos que son muchas las personas que necesitan ayuda y ese ha sido el lineamiento del alcalde Jorge Acevedo, de que los apoyemos en esta difícil situación”, sostuvo Vélez. 

En lo transcurrido del año, de acuerdo con Bienestar Social han logrado brindar ayuda a 659 habitantes de la calle en casos de autocuidados, los cuales consisten en brindar un espacio de alimentación adecuada, atención en salud, higiene y la oportunidad de quedarse en el Centro de Atención Integral de Habitante de la Calle, para que puedan iniciar la fase de desintoxicación y posterior resocialización.

Cabe precisar que dicho proceso de resocialización está sujeto a la voluntad e interés de cada uno de los habitantes de la calle, por lo cual, en cada una de las jornadas de caracterización, sensibilización y captación, se les brinda apoyo con personal en psicología.

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Los lugares en los cuales se realizan las jornadas son priorizados de acuerdo al nivel de afluencia y en donde se ha identificado la presencia de los llamados ‘parches’ de las personas en condición de calle.

Algunas de las jornadas se han cumplido con el acompañamiento de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, la Policía Nacional, Corponor, la Personería Municipal y la Fiscalía, quienes tienen interés en vincularse a la estrategia, con la finalidad de garantizar los derechos de las personas afectadas.

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