Durante 13 años, cada domingo en la noche, miles de colombianos encontraron en la pantalla historias capaces de sorprenderlos, conmoverlos y, en algunos casos, cambiar su manera de entender la realidad. Detrás de cada emisión hay horas de reportería, viajes, conversaciones, investigación y un equipo de periodistas que convirtió las experiencias de personas comunes y extraordinarias en relatos que trascienden la televisión.

Se trata de Los informantes, el programa de Caracol Televisión que, bajo la dirección de la periodista María Elvira Arango, alcanzó 13 años al aire con un balance de 628 emisiones y 1.884 grandes historias contadas.

Una trayectoria que comenzó el 27 de octubre de 2013 y que mantiene una apuesta editorial basada en la profundidad de las investigaciones, el contacto directo con los protagonistas y la sensibilidad para abordar las diferentes realidades del país.

El espacio, que cada domingo presenta tres historias, reúne crónicas, perfiles, entrevistas y reportajes de interés humano, social, cultural y de denuncia, además de personajes cuyas experiencias permiten descubrir otras perspectivas de Colombia y el mundo.

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En este recorrido participan los periodistas Diego Rubio, Eduardo Contreras, María del Rosario Arrázola, José Monsalve, Sara Quevedo y Héctor Córdoba, quienes, junto con Arango, construyen una propuesta que busca ir más allá de la noticia inmediata y detenerse en los detalles que muchas veces pasan inadvertidos.

Para celebrar este aniversario, La Opinión conversó con Diego Rubio, uno de los integrantes del equipo, quien compartió algunas de las enseñanzas que le han dejado estos años de trabajo, los retos de contar historias difíciles y su preocupación por las nuevas formas de ejercer el periodismo.

Historias que también transforman a quienes las cuentan

Para Rubio, uno de los mayores aprendizajes de estos 13 años ha sido comprender que cada historia deja algo en quienes tienen la responsabilidad de investigarla y narrarla.

No se trata únicamente de conocer nuevos personajes o descubrir acontecimientos, sino de acercarse a realidades que pueden modificar la manera de mirar el mundo.

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“Cada historia le cambia a uno un poquito la vida y le enseña a mirar las realidades de manera diferente. Estos 13 años nos han enseñado a mirar el mundo, al país y a las personas de una forma distinta, contando sus historias con mucha responsabilidad, honestidad y con todo el profesionalismo posible”, expresó.

Esa cercanía con los protagonistas también implica enfrentarse a situaciones emocionalmente complejas. Aunque reconoce que todas las producciones tienen sus propias dificultades, hay relatos que exigen un cuidado especial, particularmente cuando están relacionados con muertes, tragedias familiares o enfermedades.

El periodista explicó que, en esos escenarios, el compromiso va mucho más allá de conseguir una declaración o completar un informe. Se trata de comprender el dolor de quienes aceptan compartir sus experiencias y asumir la responsabilidad que representa llevarlas a la televisión.

“Me cuesta mucho contarlas, pero trato de abordarlas desde la responsabilidad que implica que alguien que está sufriendo o pasándola mal te entregue su historia para que la puedas contar”, señaló.

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En ese proceso, Rubio asegura que también ha cambiado su manera de relacionarse con las fuentes. Con el tiempo entendió que detrás de cada entrevista hay personas con sentimientos, circunstancias y experiencias que merecen respeto.

Por eso, considera que el periodista no puede acercarse a alguien únicamente para obtener información. La humanidad debe estar presente desde el primer contacto hasta la publicación del trabajo.

El periodismo necesita volver a la calle

Uno de los asuntos que más le preocupa a Diego sobre el panorama actual de los medios es el crecimiento del llamado “periodismo de escritorio”, una práctica que, según explica, se apoya excesivamente en las redes sociales, las declaraciones y la información que circula en internet, sin necesariamente acudir a los lugares donde ocurren los hechos.

Aunque reconoce que las plataformas digitales transformaron las dinámicas de consumo y producción de contenidos, considera que la esencia del oficio permanece intacta: investigar, preguntar, verificar y contar lo que sucede a partir del contacto directo con la realidad.

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“El periodismo sigue siendo el arte de contar historias, de ir a los lugares y de hablar con las personas y con los protagonistas”, afirmó.

Desde su experiencia en Los informantes, destaca que tener la posibilidad de salir a terreno permite descubrir escenarios, personajes y situaciones que difícilmente podrían conocerse a través de una pantalla. Esa reportería, además, ayuda a construir relatos con contexto y a ofrecerle al público una mirada más completa de los acontecimientos.

Su mensaje también está dirigido a los periodistas que comienzan su camino profesional y a los medios de comunicación que apuestan por la inmediatez y el volumen de publicaciones.

Rubio considera que la presión por producir numerosas notas al día y conseguir clics puede terminar dejando de lado elementos fundamentales como la investigación, la verificación y la consulta de fuentes.

“Les diría que hagan lo mejor que puedan y que luchen por esos espacios en los que se puede salir a la calle; que, en la medida de lo posible, gasten los tenis”, manifestó.

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Para él, recuperar ese contacto humano no significa desconocer las herramientas digitales, sino evitar que estas sustituyan la reportería y el trabajo periodístico que permite conocer de primera mano las historias.

Tres grandes historias, un mismo propósito

La selección de los contenidos es otro de los desafíos permanentes del programa. La consigna de presentar tres grandes historias cada domingo implica buscar acontecimientos y personajes que tengan algo especial que contar, independientemente de la temática.

Rubio explica que no existe una única fuente o especialidad que determine su trabajo. En una semana puede investigar sobre economía o política y en otra acercarse al deporte, la cultura o las historias de personas con discapacidad.

De hecho, estas últimas ocupan un lugar especial entre sus intereses periodísticos, al igual que los relatos de deportistas que deben superar múltiples dificultades para alcanzar sus objetivos.

“Me gustan las historias de gente que tiene todo en contra y aun así hace algo extraordinario. No para romantizar el hecho de que cualquiera puede, sino porque son ejemplos de vida que nos ayudan a todos a pararnos de la cama y salir adelante”, comentó.

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El propósito, según explicó, es conseguir que las historias produzcan alguna reacción en quienes están frente al televisor: que se emocionen, se sorprendan, sonrían, lloren o se cuestionen aquello que creían conocer.

En esa búsqueda, la dirección de María Elvira Arango también es determinante. Diego destacó su capacidad para orientar los enfoques, escuchar las propuestas y aportar a la construcción de cada relato sin convertir el trabajo editorial en una imposición.

La describió como una periodista comprometida, rigurosa y generosa con sus conocimientos, cuya participación permite que las historias encuentren mejores caminos narrativos.

“Cuando María Elvira le dice algo, sugiere un enfoque o pide una modificación en las historias, la historia mejora. Admiro mucho su trabajo y todo lo que le enseña a uno todos los días”, expresó.

Así, mientras Los informantes suma años de trayectoria y miles de historias a su archivo, su apuesta continúa centrada en encontrar relatos que permitan entender mejor a las personas y las realidades que las rodean.

Trece años después de su primera emisión, el programa mantiene una premisa que Diego Rubio resume en una invitación para quienes ejercen y comienzan a ejercer este oficio: salir, preguntar, escuchar y acercarse a la gente.

Porque, más allá de las pantallas, las plataformas y las nuevas formas de consumir información, las historias siguen estando en la calle y necesitan periodistas dispuestos a encontrarlas.

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